Your smarter experience, just a tap away
Personalize your experience
Different heating modes, session lengths & intensities for your tobacco moment.
Track your device's location
Easily track and pinpoint your device's location using the Device Radar feature.
Take full control
Battery control, settings configuration and device's security at a glance.
Jetzt loslegen mit der Ploom App
So funktioniert’s
Personalisiere deine Sessions
Wähle dein Heating-Level und beinflusse dadurch die Dauer deiner Session, die Intensität deines Genusserlebnisses oder die Anzahl der Sticks pro Akkuladung.
Finde dein Ploom AURA
Ganz einfaches Orten in deiner Nähe mit dem Ploom Radar.
Volle Kontrolle
Auf einen Blick siehst du den aktuellen Ladestand und kannst dein Ploom ganz einfach nach deinen Wünschen einstellen.
For iOS users, download the Bluefy Web BLE Browser from the App Store. Once installed, open Bluefy access the Ploom web-app*. Follow the on-screen instructions to pair your device. Watch our step-by-step video or read our iOS FAQ for detailed instructions.
Download and Install
Control your Ploom AURA
Tailor your Ploom sessions
Get it on iOS
How TO ACCESSDownload für Android
So funktioniert’sApp herunterladen & installieren
Lade die Ploom App aus dem Google Play Store herunter und installiere sie.
Dein AURA-Gerät koppeln
Melde dich mit deinen Zugangsdaten an oder erstelle ein Konto, um dein Gerät zu koppeln. Schaue dieses Video oder lies die FAQ für detaillierte Anleitungen.
Download für iOS
So funktioniert’sLade die Bluefy-Browser-App herunter
Lade den Bluefy Web BLE Browser aus dem App Store herunter und installiere ihn auf deinem Mobilgerät. Besuche anschliessend diese Seite erneut (oder kopiere die URL, um später wieder darauf zugreifen zu können), um mit Schritt 2 fortzufahren.
Greife auf die Ploom iOS-Web-App* zu
Sobald Bluefy installiert ist, klicke einfach die Schaltfläche unten, um direkt auf die App zuzugreifen. Falls der Link nicht funktioniert, kannst du diese URL app.ploom.com kopieren und in die Bluefy-Adressleiste einfügen.
Dein AURA-Gerät koppeln
Melde dich mit deinen Zugangsdaten an oder erstelle ein Konto, um dein Gerät zu koppeln. Schaue dieses Video oder lies die FAQ für detaillierte Anleitungen.
*Diese App befindet sich in der Browserleiste deiner Webseiten, perfekt für iOS. Bluetooth¹ Verbindung erfordert den Bluefy Bluetooth Browser aus dem App Store.
¹Die Marke Bluetooth und ihre Logos sind Eigentum von Bluetooth SIG, Inc. und werden durch JTI unter Lizenz verwendet.
Schau, wie du dein Gerät koppelst
Dein Erlebnis mit Ploom AURA
Die Ploom App funktioniert nur in Verbindung mit Ploom AURA und bietet dir zahlreiche zusätzliche Vorteile – die Nutzung von Ploom AURA funktioniert aber selbstverständlich auch ganz ohne die App. Erfahre hier mehr darüber, warum Ploom AURA auch in den Bereichen Geschmackserlebnis, Style und modernem Genuss die richtige Wahl ist.
An deiner Seite
Unser Ploom Care Team hilft dir gerne, das Beste aus deinem Erlebnis mit der Ploom App herauszuholen. Wir sind gerne für dich da, wenn du alleine oder mit den FAQs nicht weiterkommst.
Ploom App FAQs
Ja, die Ploom App ist kostenlos.
Alle enthaltenen Funktionen stehen ohne zusätzliche Kosten zur Verfügung.
Die Ploom HeatFlow-Technologie bietet dir jetzt noch mehr Möglichkeiten als zuvor. Mit Ploom AURA und der Ploom App kannst du durch verschiedene Heating-Levels deinen Heated-Tobacco-Genuss noch individueller erleben. Lade dir einfach die App herunter und entdecke es selbst.
Ploom AURA bietet dir vier verschiedene Heating-Levels: Fein, Ausgewogen, Kräftig und Energiesparmodus. Wähle einfach das Heating-Level, das dir gerade passt.
Um das Heating-Level anzupassen, verbinde dein Ploom per Bluetooth mit deinem Smartphone. Öffne die App und wähle den Menüpunkt "Heating-Level" aus, um es nach deinen Wünschen anzupassen.
Wenn du die Ploom App zum ersten Mal benutzt, ist zuerst das Heating-Level "Ausgewogen" eingestellt.
Beachte: Das Heating-Level kann nicht während einer aktiven Session geändert werden. Für das beste Erlebnis änderst du das Heating-Level am besten, bevor du einen EVO oder LYO Stick einsetzt.
Du kannst mehrere Ploom AURA Geräte mit der App koppeln – aber immer nur eines aktiv nutzen.
Zwischen Geräten zu wechseln ist ganz einfach: Gehe zur Startseite, wähle ein vorhandenes Gerät oder tippe auf „+“, um ein neues hinzuzufügen.
Mit der Sperr-/Entsperrfunktion behältst du die volle Kontrolle über dein Gerät.
Ist das Gerät gesperrt, kann es nicht verwendet oder aufgeheizt werden. Es wird automatisch 15 Minuten nach dem Ende einer Session, nach Entsperren oder nach Verbindungsverlust wieder gesperrt – außer, es beginnt eine neue Session.
Du kannst dein Gerät über die App sperren/entsperren oder alternativ deinen persönlichen Sperrcode auf dem Gerät eingeben.
Tipp: In unserem How-to-Video erfährst du, wie du den manuellen Sperrcode eingibst.
Wenn du dein Ploom AURA nicht findest, kannst du mit dem AURA Radar den letzten bekannten Standort nachverfolgen. Ist die Standortverfolgung aktiviert, erkennt die Ploom App automatisch, wo sich dein Gerät zuletzt befand – und hilft dir, es schnell wiederzufinden.
Sobald du dich in einem Umkreis von 30 Metern befindest und dein Ploom mit der App verbunden ist, bekommst du detaillierte Standortinformationen. Je näher du kommst, desto stärker wird das Signal – visualisiert durch eine wachsende Wellenanimation.
Bitte beachte: Wände und andere Barrieren können das Signal und die Genauigkeit des AURA Radars beeinträchtigen.