Ploom AURA User Guide 2026
Alles, was du wissen musst
Wichtiger Hinweis: Dieses Produkt ist nicht risikofrei und nur für Erwachsene, die rauchen oder andere Nikotinprodukte verwenden. Nikotin ist ein Stoff, der sehr stark abhängig macht.
Mit Ploom AURA bringt Japan Tobacco International die nächste Generation von Heated Tobacco auf den Markt – für ein modernes Tabakerlebnis, das Aroma, Design und deinen persönlichen Stil zusammenbringt. Als Nachfolger von Ploom X Advanced überzeugt Ploom AURA Seamless Heated Technology (mit HeatFlow-System), 4 Heating-Levels, komfortabler Auto-Start Funktion und einem leichteren, schmaleren Design. Ob du anstelle von herkömmlichen Zigaretten das erste Mal einen Tabakerhitzer probierst oder bereits ein Ploom Gerät nutzt: Dieser Guide begleitet dich durch alles, was wichtig ist – vom ersten Setup über die Heating-Levels bis hin zu Reinigung und Troubleshooting.
Was dich in diesem Guide erwartet
1. Was ist Ploom AURA? Alles Wichtige auf einen Blick
2. Ploom AURA zum ersten Mal einrichten
3. Die 4 Heating-Levels
4. Ploom AURA laden
5. Ploom AURA reinigen und pflegen
6. Ploom AURA personalisieren: Zubehör und Farben
7. Kindersicherung und Gerätesperre
8. Troubleshooting: Schnelle Hilfe bei Problemen
9. EVO Tabaksticks und LYO Nikotinsticks – die passenden Sorten
10. Ploom AURA registrieren
Was ist Ploom AURA? Alles Wichtige auf einen Blick
Ploom AURA ist ein Tabakerhitzer der nächsten Generation. Statt Tabak zu verbrennen, nutzt Ploom AURA die Seamless Heated Technology mit HeatFlow-System, um speziell entwickelte EVO Tabaksticks und LYO Nikotinsticks per Induktion auf ca. 320 °C zu erhitzen – ganz ohne Flamme. Das Ergebnis: Kein Rauch, keine Asche, kein Feuer. Stattdessen entsteht ein aromatisches Tabak-Aerosol.
Ploom AURA ist in nur 25 Sekunden bereit. Eine Session im Heating-Level „Ausgewogen“ dauert ca. 5 Minuten – mit unbegrenzten Zügen. Mit einer Akkuladung sind ca. 20 Sessions möglich. Geladen wird bequem über USB-C. Mit nur 75,5 g ist Ploom AURA spürbar schmaler
Aufheizzeit | Sessiondauer
| Sessions pro Akkuladung
|
Gewicht | Farben | Laden |
Du nutzt bisher Ploom X Advanced? Mit Ploom AURA und der dazugehörigen App wird deine Session noch intuitiver und persönlicher: Auto-Start Funktion ohne Tastendruck, 4 Heating-Levels zum Auswählen in der App, Gerätesperre als Kindersicherung, AURA Radar zum Wiederfinden deines Geräts und die AURA Map, auf der du den letzten bekannten Standort deines Ploom AURA siehst, sowie alle Ploom Shops in deiner Nähe. EVO Tabaksticks sowie LYO Nikotinsticks runden das Erlebnis ab.
→Mehr über Ploom AURA erfahren
→Heated Tobacco einfach erklärt
Was ist im Ploom AURA Welcome Kit enthalten?
Wenn du das Ploom AURA Welcome Kit bestellst, bekommst du alles, was du für deinen Start brauchst: Ploom AURA, ein USB-C Kabel, Reinigungssticks, die gedruckte Gebrauchsanleitung und ein Front Panel. Das Welcome Kit kostet 49 €.
Das Welcome Kit ist extra für alle, die neu mit Ploom AURA starten: Registriere dein Gerät erstmalig und erhalte 6 kostenlose Packs EVO oder LYO deiner Wahl.* So kannst du direkt verschiedene Sorten entdecken.
*Angebot gilt nur für Ploom AURA Neukund/innen bei Registrierung des Geräts.
Ploom AURA zum ersten Mal einrichten: Schritt für Schritt
Du hast Ploom AURA gerade erhalten? Der Einstieg ist einfach und dauert nur wenige Minuten. Folge diesen Schritten:
Versandmodus deaktivieren
Ploom AURA wird im energiesparenden Versandmodus geliefert, damit der Akku geschont wird. So deaktivierst du ihn:
Verbinde Ploom AURA über das mitgelieferte USB-C Kabel mit dem Strom.
Der LED-Streifen blinkt 10-mal und Ploom AURA vibriert lange. Damit ist der Versandmodus deaktiviert.
Wir empfehlen, Ploom AURA einmal vollständig aufzuladen. Eine vollständige Ladung dauert ca. 180 Minuten. Du kannst Ploom AURA aber auch schon mit nicht vollständiger Ladung nutzen.
Tipp: Du musst nicht warten, bis der Akku zu 100 % geladen ist. Sobald der LED-Streifen genug Ladung anzeigt, bist du bereit für deine erste Session.
Starte jetzt deine erste Session mit Ploom AURA. So einfach geht’s:
1. Slider öffnen: Schiebe die obere Abdeckung auf. Der LED-Streifen zeigt dir den aktuellen Akkustand.
2. EVO Tabakstick oder LYO Nikotinstick einsetzen: Schiebe einen EVO oder LYO Stick vorsichtig in die Öffnung, bis die farbige Linie direkt unter der Öffnung verschwindet.
3. Auto-Start Funktion: Ploom AURA beginnt automatisch mit dem Aufheizen. Der LED-Streifen blinkt währenddessen.
4. Signal abwarten: Nach ca. 25 Sekunden vibriert Ploom AURA 2-mal kurz. Ploom AURA ist bereit.
5. Langsam ziehen: Ziehe sanft und bewusst, etwa 2–3 Sekunden pro Zug.
6. Session-Dauer: Im voreingestellten Heating-Level „Ausgewogen“ dauert deine Session ca. 5 Minuten – mit unbegrenzten Zügen.
7. Session-Ende: Eine lange Vibration zeigt dir, dass die Session beendet ist.
8. Stick entfernen: Nimm den benutzten EVO Tabakstick oder LYO Nikotinstick heraus und schließe den Slider.
Tipp: Du möchtest das Aufheizen lieber manuell starten? Drücke einfach die Touchfläche unter dem LED-Streifen für ca. 1 Sekunde.
Die 4 Heating-Levels von Ploom AURA
Das hängt ganz davon ab, wie du dein Gerät nutzt und was dir besonders wichtig ist. Hier ist ein kurzer Überblick nach Nutzungstyp:
Heating - Level | Intensität | Sessiondauer | Sessions pro Akkuladung** | Ideal für |
|---|---|---|---|---|
Ausgewogen | Mittel | 5 Minuten | ca. 20 | ausgewogenen Genuss im Alltag |
Kräftig | Hoch | 3 Minuten | ca. 25 | intensiven Genuss |
Fein | Leicht | 6 Minuten | ca. 19 | eine längere, sanftere Session |
Energiesparmodus | Mittel | 3 Minuten | ca. 27 | eine besonders lange Akkulaufzeit |
Das Heating-Level „Ausgewogen“ ist voreingestellt und eignet sich ideal für deine alltäglichen Sessions. Du möchtest ein intensiveres Geschmackserlebnis? Dann probiere das Heating-Level „Kräftig“. Die Session ist kürzer, dafür intensiver. Heating-Level „Fein“ bietet dir mehr Zeit bei leichterer Intensität. Und wenn dir eine längere Akkulaufzeit besonders wichtig ist, ist der Energiesparmodus die richtige Wahl – mit bis zu 27 Sessions pro Ladung.
Ploom AURA laden: So funktioniert’s
Ploom AURA wird über den USB-C-Anschluss an der Unterseite geladen. Das passende USB-C Kabel ist im Set enthalten. Eine vollständige Ladung von 0 auf 100 % dauert ca. 180 Minuten. Du hast weniger Zeit? Nach ca. 90 Minuten Ladezeit reicht der Akku für rund 15 Sessions. Während des Ladens zeigt der LED-Streifen den Fortschritt an. Wenn der Akku vollständig geladen ist, schaltet sich der LED-Streifen aus. Den aktuellen Akkustand prüfst du ganz einfach, indem du den Slider öffnest. Der LED-Streifen zeigt dir sofort die verbleibende Ladung.
Hinweis: Wenn der LED-Streifen schnell pulsiert, ist der Akku zu schwach für eine Session. Verbinde Ploom AURA mit dem Strom, bevor du fortfährst.
Ploom AURA reinigen und pflegen
Eine regelmäßige Reinigung unterstützt die optimale Aromaentfaltung und hilft, Ploom AURA lange in gutem Zustand zu halten.
HeatFlow-Kammer reinigen: Schritt für Schritt
1. Entferne vorsichtig das Front Panel.
2. Öffne den Slider.
3. Befeuchte den Reinigungsstick leicht mit Wasser. Er sollte feucht sein, aber nicht tropfen.
4. Führe den Reinigungsstick vorsichtig in die HeatFlow-Kammer ein.
5. Reinige die Innenflächen mit sanften Auf- und Abbewegungen.
6. Achte besonders auf den Bereich rund um den Slider und die zwei hervorstehenden Elemente im oberen Bereich der HeatFlow-Kammer.
7. Trockne die HeatFlow-Kammer sorgfältig und bringe das Front Panel wieder an.
Wie oft solltest du Ploom AURA reinigen?
Wir empfehlen, Ploom AURA mindestens einmal pro Monat zu reinigen. Für ein optimales Geschmackserlebnis prüfst du die HeatFlow-Kammer am besten nach jedem Pack. Alternativ kannst du auch normale Wattestäbchen verwenden.
Allgemeine Pflegetipps
Bewahre Ploom AURA an einem trockenen Ort auf und vermeide extreme Temperaturen. Ploom AURA ist nicht wasserdicht. Halte Ploom AURA daher von Flüssigkeiten fern. Gehe sorgfältig mit dem Gerät um, um Stoßschäden zu vermeiden.
Gut zu wissen: EVO Tabaksticks und LYO Nikotinsticks sind mit CleanSeal verschlossen. So gelangen keine Rückstände in die HeatFlow-Kammer und der Reinigungsaufwand wird minimiert.
Ploom AURA personalisieren – Zubehör und Farben
Mit Ploom AURA gestaltest du deine Session noch individueller. Passendes Zubehör gibt dir mehr Möglichkeiten, Look und Handling an deinen Stil anzupassen:
Front Panels: Die magnetischen Front Panels lassen sich einfach austauschen und verleihen Ploom AURA schnell einen neuen Look. Erhältlich in verschiedenen Farben und Styles, zum Beispiel Glossy oder Patterned.
Back Covers: Textile Back Covers sorgen für mehr Grip und ein angenehmes Gefühl in der Hand.
Duo Carry Case: Das kompakte Case bietet Platz für Ploom AURA und ein EVO oder LYO Pack. Ideal, wenn du unterwegs alles griffbereit haben möchtest.
Ploom AURA ist in Deutschland in den Farben Jet Black, Rose Gold, Navy Blue, Lunar Silver und Glacier White erhältlich.
Ploom AURA Kindersicherung und Gerätesperre
Ploom AURA bietet dir zwei Möglichkeiten, die Nutzung zu sperren: direkt über Ploom AURA mit einem persönlichen Sperrcode oder über die Gerätesperre in der Ploom App. Das ist besonders wichtig, wenn Kinder im Haushalt leben.
Methode 1: Persönlichen Sperrcode an Ploom AURA einrichten
Während Ploom AURA auflädt, kannst du einen persönlichen Sperrcode vergeben. Und zwar so:
1. Verbinde Ploom AURA über das USB-C Kabel mit dem Strom.
2. Öffne und schließe den Slider einmal.
3. Drücke die Touchfläche 2-mal.
4. Halte die Touchfläche gedrückt, bis Ploom AURA vibriert und der LED-Streifen blinkt.
5. Gib innerhalb von 20 Sekunden deinen persönlichen Code ein – eine Kombination aus Sliderbewegungen und Drücken der Touchfläche.
Ab jetzt musst du deinen persönlichen Code eingeben, bevor du eine Session beginnen kannst.
Hinweis: Wenn du Ploom AURA zurücksetzt, wird die Sperre automatisch deaktiviert. Danach musst du den Sperrcode erneut einrichten.
Methode 2: Gerätesperre über die Ploom App
Die einfachste Option ist die Gerätesperre über die Ploom App. Öffne dafür die Ploom App, gehe zu „My Ploom AURA“ und aktiviere die Funktion „Gerätesperre“. Zum Entsperren tippst du einfach auf das Schloss-Symbol in der App.
Troubleshooting: Schnelle Hilfe bei Problemen
Probleme mit Ploom AURA lassen sich in den meisten Fällen schnell und einfach beheben. Hier findest du die häufigsten Fälle und passenden Lösungen.
Ploom AURA lässt sich nicht einschalten
Prüfe zuerst den Akkustand, indem du den Slider öffnest. Wenn der LED-Streifen nichts anzeigt, verbinde Ploom AURA über das USB-C Kabel mit dem Strom und warte einige Minuten. Reagiert Ploom AURA danach weiterhin nicht, führe einen Reset durch (siehe unten).
Ploom AURA lädt nicht oder nur langsam
Prüfe die USB-C-Verbindung: Sitzt das Kabel richtig? Teste bei Bedarf ein anderes Kabel oder eine andere Stromquelle. Kontrolliere außerdem, ob der USB-C-Anschluss frei von Staub oder Schmutz ist.
Schwacher Geschmack oder wenig Aerosol
In den meisten Fällen hilft eine Reinigung der HeatFlow-Kammer. Achte außerdem darauf, dass der EVO Tabakstick oder LYO Nikotinstick bis zur markierten Linie eingesetzt ist. Für mehr Intensität kannst du zum Heating-Level „Kräftig“ wechseln.
LED-Streifen blinkt 10-mal: Fehlermodus und Reset
Wenn der LED-Streifen 10-mal blinkt, ist ein Reset erforderlich. Das geht so:
1. Entferne das Front Panel.
2. Drücke den Resetknopf mit einem dünnen, spitzen Gegenstand, zum Beispiel einer Stiftspitze, für 5 Sekunden.
3. Der LED-Streifen blinkt 10-mal schnell und Ploom AURA vibriert. Der Reset ist abgeschlossen.
4. Ploom AURA ist jetzt auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.
Wichtig: Wenn ein roter LED-Punkt 5 Sekunden lang leuchtet, weist das auf einen dauerhaften Fehler hin. Ein Reset behebt dieses Problem nicht. Kontaktiere in diesem Fall direkt das Ploom Care Team.
Ploom Care Team kontaktieren
Du kommst nicht weiter? Das Ploom Care Team hilft dir gerne weiter – kostenlos unter 0800 5893222. Für registrierte Geräte gilt eine 12-monatige Garantie inklusive Schutz bei versehentlicher Beschädigung.
→ Garantie und Austausch prüfen
EVO Tabaksticks und LYO Nikotinsticks – die passenden Sorten für dein Geschmackserlebnis
Ploom AURA funktioniert mit EVO Tabaksticks und LYO Nikotinsticks, die speziell für die Seamless Heated Technology mit HeatFlow-System entwickelt wurden. EVO Tabaksticks sind in 6 Sorten mit Tabakmischungen von mild bis kräftig erhältlich. LYO Nikotinsticks sind in 2 Sorten erhältlich und jeder Stick enthält eine Aroma Kapsel, die du mit einem Klick aktivierst. Alle Sticks sind mit CleanSeal verschlossen: Beide Enden sind versiegelt, damit keine Rückstände in die HeatFlow-Kammer gelangen und der Reinigungsaufwand minimiert wird.
In Deutschland ist eine Auswahl verschiedener Sorten erhältlich:
EVO Tabaksticks: Bronze (kräftige & würzige Tabakmischung), Tan (aromatische & weiche Tabakmischung), Garnet (süße & abgerundete Tabakmischung), Gold (milde & süßliche Tabakmischung), Azure (frische & vielschichtige Tabakmischung) und Green (kühle & prägnante Tabakmischung)
LYO Nikotinsticks: Arctic Mint (kräftiges Menthol), Wild Berry (beeriges Menthol)
→ Alle Tabakstickssorten entdecken
→ Alle Nikotinstickssorten entdecken
Ploom AURA registrieren und Vorteile sichern
Die Registrierung von Ploom AURA dauert nur wenige Minuten und lohnt sich: Du sicherst dir die volle 12-monatige Garantie, Schutz bei versehentlicher Beschädigung und als Neukund/in 6 kostenlose EVO und LYO Packs im Rahmen des Welcome Kits.
So funktioniert die Registrierung: Scanne den QR-Code in der Verpackung oder gib den 15-stelligen Code manuell unter „My Devices“ auf de.ploom.com ein. Nach der Registrierung wirst du automatisch Mitglied im Ploom Club, dem Treueprogramm von Ploom. Sammle Punkte und löse sie gegen Prämien und exklusive Vorteile ein.
Warnhinweis
Dieses Produkt ist nicht risikofrei und nur für Erwachsene, die rauchen oder andere Nikotinprodukte verwenden. Nikotin ist ein Stoff, der sehr stark abhängig macht.