Wie können wir dir helfen?

Wie setze ich mein Ploom AURA zurück?

Befolge diese einfachen Schritte:

  1. Schließe den Slider.
  2. Entferne vorsichtig das Front Panel.
  3. Drücke und halte die kleine, runde Taste, unter der "Reset" steht, mit einem dünnen, stumpfen Gegenstand, wie zum Beispiel einem Kugelschreiber.
  4. Jetzt sollte dein Ploom vibrieren und der LED-Streifen mehrfach schnell blinken. Dein Ploom AURA ist jetzt auf Werkseinstellung zurückgesetzt. Bringe das Front Panel wieder an und das Ploomen kann weitergehen.

HINWEIS: Wenn der LED-Punkt fünf Sekunden lang rot leuchtet, liegt ein dauerhafter Fehler vor. Dieser kann nicht durch das Zurücksetzen deines Ploom AURA behoben werden. Wende dich in diesem Fall bitte an unser Ploom Care Team.