Wie können wir dir helfen?

Wo ist meine Bestellung?

Bitte prüfe den Status deiner Bestellung, indem du dich in deinem Account-Dashboard anmeldest.

Bestellungen, die montags bis freitags vor 14:00 Uhr eingehen, versenden wir noch am selben Tag.

Bestellungen, die freitags nach 14:00 Uhr, samstags oder sonntags eingehen, versenden wir am drauffolgenden Montag.

Die Zustellung mit DHL erfolgt nach ca. 1-3 Werktagen.

Sollte etwas nicht stimmen, setze dich bitte mit unserem Ploom Care Team in Verbindung.