Wie können wir dir helfen?
Mein Ploom X lädt nicht. Was kann ich tun?
Prüfe zunächst drei Dinge:
- Dein USB-Kabel ist möglicherweise nicht richtig angeschlossen. Prüfe, ob alles richtig eingesteckt ist. Am besten benutzt du das offizielle Ploom X Kabel.
- Das USB-Kabel oder die Steckdose sind möglicherweise defekt. Versuche, ein anderes Kabel oder eine andere Steckdose zu verwenden.
- Setze dein Ploom X zurück. Nimm dazu das Front Panel ab.
Wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich bitte an unser Ploom Care Team.
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