Wie können wir dir helfen?

Mein Ploom X funktioniert nicht. Was soll ich tun?

Probiere diese drei einfachen Schritte aus:

  1. Überprüfe zunächst den Ladezustand deines Akkus. Wenn er niedrig ist, schließe dein Ploom zum Aufladen an.
  2. Wenn das nicht geholfen hat, ist es an der Zeit, dein Ploom zurückzusetzen: - Schließe den Slider. - Entferne das Front Panel. - Drücke und halte den kleinen Knopf mit einem dünnen, stumpfen Gegenstand, bis dein Gerät vibriert. - Bringe das Front Panel wieder an.
  3. Falls du weiterhin Unterstützung benötigst, steht dir unser Ploom Care Team jederzeit zur Verfügung.

Nimm hier Kontakt auf.